Колумбийская певица Шакира подарила в понедельник своим поклонникам песню у входа в отель Мандарин в Сантьяго, Чили, перед выездом из страны. Это произошло после того, как два концерта были отменены из-за технических проблем с установкой сцены на Национальном стадионе.
Ситуация вызвала скандал, в который вовлеклось правительство Чили посредством Национальной службы по защите прав потребителей (Sernac), которая объявила о подаче жалобы против виновных. Местный продюсер, в условиях критики, не предоставил множество деталей об отменах, оставив поклонников, приехавших из разных мест, в том числе соседних стран, в неведении.
Шакира выразила свое сожаление по поводу ситуации и пообещала вернуться в Чили с шоу 'Женщины больше не плачут'. Певица упомянула о логистических проблемах, которые затронули безопасность мероприятия, возложив ответственность на местного продюсера за невыполнение необходимых требований к установке сцены.
В ответ на возмущение фанатов и критику организации мероприятия, Национальная служба по защите прав потребителей выразила свое удивление по поводу ситуации и подчеркнула, что объяснения, данные продюсером, были недостаточными. Организация призвала пострадавших подать жалобы, чтобы рассмотреть дальнейшие действия и гарантировать компенсации за причиненный ущерб.
Хотя певица выразила надежду вернуться в Чили, чтобы предложить шоу высокого качества, неопределенность все еще остается среди поклонников, которые с нетерпением ждали концертов. Посреди скандала артистка поблагодарила своих фанатов за поддержку и выразила сожаление о том, что не смогла провести шоу, как планировалось.